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当サイトについて

  • 「まごころ介護」でできることはなんですか?

    老人ホーム探しに加え、介護に関する記事をご覧いただけます。また、あなたにぴったりの介護施設を「地域」「ホームの種類」「費用」などから探せる全国の老人ホーム検索に加え、介護の基礎知識を初心者にもやさしく学べる「お役立ち情報」をご用意。
    介護の質問・相談ができる相談員が沢山おりますので安心してお問い合わせください。

  • 「まごころ介護」を利用するのにお金はかかりますか?

    すべてのサービスを無料でご利用いただけます。
    老人ホーム探しから見学予約、それに係る専門家への入居相談をはじめ、日々の介護に必要な情報を記事や介護の質問・相談ができる相談員を無料でご利用いただけます。

  • 「まごころ介護」からのメールや
    電話の停止はどうすれば良いですか?

    登録されているメールアドレスへのメッセージや、施設探しのご状況を確認させていただくお電話の停止を希望される場合はメールで手続きを行ってください。

老人ホーム・介護施設探し・入居相談について

  • 施設の探し方を教えてください

    施設検索からエリアやご予算、施設の特徴や設備、介護度など様々な条件で施設を絞り込んで検索することができます。気になる施設があればその施設のページからお問い合わせいただくと、その施設への実際のご見学の日程調整など対応いたします。
    また、気になる施設が見つからない場合もお気軽にお問い合わせいただくと、条件にあった施設をご紹介させていただきます。ご紹介させて頂く相談員は弊社の加盟店若しくはパートナー企業になります。

  • WEBでのお問い合わせと電話でのお問い合わせでは
    何か違いがありますか?

    特にありません。お好みの方法でお問い合わせください。
    また、お電話でお問い合わせいただいた場合も、10分程度で終わりますのでお時間が心配な方でもご安心ください。

  • いますぐではないですが、
    今後の介護に備えるために何ができますか?

    今後の介護に備える方のために、「お役立ち情報」をご紹介しておりますので参考にご覧ください。

ご見学について

  • 見学はどのように予約をすれば良いですか?

    お問い合わせいただいた後、希望の条件をお伝えいただくとエリアの相談員がおすすめの施設をご紹介します。入居を検討したい施設が決まったら相談員がお客様のかわりに施設見学の日程調整をします。日程が決まると相談員から連絡がありますので、当日が来たら見学にいきましょう。

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